번아웃이라는 바이러스

박사 Andrea Bannert는 2013년부터와 함께 했습니다. 생물학 및 의학 박사 편집자는 처음에 미생물학 연구를 수행했으며 박테리아, 바이러스, 분자 및 유전자와 같은 작은 것들에 대한 팀의 전문가입니다. 그녀는 또한 Bayerischer Rundfunk 및 다양한 과학 잡지의 프리랜서로 활동하며 판타지 소설과 동화를 씁니다.

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저녁 10시, 컴퓨터 마우스가 Karacho의 벽에 날아갑니다. 광고 대행사의 카피라이터인 Christian Schmidt*는 옷깃을 터트립니다. 이유: 프레젠테이션의 철자 오류 - 실제로는 사소한 일입니다. 이러한 과잉 반응은 수년 동안 근거를 마련한 현상의 전형입니다. 번아웃(Burnout) - 대부분 직장에서의 과로로 인해 유발되는 육체적, 정서적, 정신적 피로입니다.

힙하고 금발인 수염을 기른 ​​41세의 그는 일을 즐기는 것을 그만둔 지 오래입니다. 그의 팀만이 그를 실망시키고 싶지 않은 라인에 유지합니다. "그렇게 행동하지 마세요, 당신은 겁쟁이가 아닙니다." 비록 그의 몸이 매일 저녁 근육 경련, 긴장, 요통, 두통과 같은 경보 신호를 보내왔음에도 불구하고 그는 스스로에게 거듭 말합니다.

스트레스를 받는 것은 의무가 된다

회사에서 지쳐 있다고 느끼는 사람은 슈미트만이 아닙니다. 알 수 없는 바이러스가 광고 대행사에 가차 없이 퍼지는 것 같습니다. 점점 더 많은 동료들이 스트레스를 받고 압도됩니다. 그들은 정서적 피로와 성과 저하로 다른 사람들을 감염시킵니다.

스트레스가 의무가 되면 특히 걱정이 됩니다.의 심리학자 Jörg Fengler 교수는 "일부 회사에서는 애도의 문화가 발전하고 있습니다."라고 말합니다. 휴가를 마치고 “이제 완전히 건강해져서 일할 날이 기대됩니다”라는 말로 기쁜 마음으로 돌아오는 사람은 냉랭한 침묵으로 엄벌을 받게 될 것입니다. 출근 첫 주에 묵직한 목소리로 말하는 동료들의 반응은 휴가라는 느낌이 전혀 들지 않는다는 등 전혀 다른 반응이다. 당신은 동정심과 지원을 받게 될 것입니다. Schmidt는 "특정 시점에서 나는 부정적인 것에만 수용했습니다. Fengler는 "이런 식으로 전체 팀이 종종 하향 곡선에 빠지게 됩니다."라고 확인합니다.

너의 스트레스가 나의 스트레스

그럼에도 불구하고 동료가 재채기를 할 때 감염시키는 번아웃 바이러스는 물론 없습니다. 그러나 정신적 민감성은 반드시 사람마다 건너뛸 수 있습니다. 이유: 우리는 공감하고 공감하는 공감하는 존재입니다.

예를 들어, 번아웃의 주요 요인인 스트레스는 실제로 어떤 면에서는 전염성이 있습니다. 스트레스가 많은 상황을 관찰하는 것만으로도 신체의 스트레스 호르몬 코르티솔이 증가합니다. 이것은 라이프치히에 있는 막스 플랑크 인간 인지 및 뇌 과학 연구소의 현재 연구에서 보여줍니다. 스트레스 테스트에서, 행동 분석가로 추정되는 피험자들은 면접이나 어려운 암산 과제를 푸는 동안 다른 사람들이 땀을 흘리는 방식을 관찰해야 했습니다. 그 결과 스트레스에 노출되지 않은 관찰자 중 26%가 코티솔 수치가 크게 증가한 것으로 나타났습니다.

Fengler는 "우리 동료 인간의 스트레스는 우리를 그대로 두지 않습니다."라고 말합니다. 특히 관리자가 스트레스를 퍼뜨리면 직원들이 영향을 받지 않습니다. 어떤 사람들은 그러한 스트레스의 전달에 더 취약하고 다른 사람들은 더 침착합니다.

버퍼 기능 누락, 과도한 요구 에스컬레이션

번아웃이 회사에서 퍼질 수 있는 또 다른 이유는 이해하기 쉽습니다. 팀에서 한 명 이상이 번아웃으로 인해 중도 탈락하면 다른 사람들의 부담이 커집니다. 회사 코치로서 자신의 역할에서 이러한 현상을 여러 번 목격한 Fengler는 "처음에는 약한 반응이 소진되고 나중에 더 안정적인 반응이 무너집니다."라고 말합니다. 일자리가 대규모로 삭감될 때도 유사한 역학 관계가 발전할 수 있습니다.

차가움 요인에 대한 심리적 문제

요즘 번아웃에 대해 자주 듣는 또 다른 이유가 있습니다. 예를 들어 번아웃은 우울보다 수치심으로 가득 차 있습니다. Fengler는 "번아웃은 약점의 표시가 아니라 너무 높은 헌신의 표시로 간주됩니다."라고 설명합니다. 냉감 요인이 있는 질병. 실제로 우울증을 앓고 있는 많은 사람들이 사회적으로 용인되는 탈진이라는 망토로 우울증을 감쌉니다.

인정을 위한 사냥

모든 사람이 개인의 번아웃 위험이 얼마나 높은지에 영향을 줄 수 있습니다. 자신의 태도가 결정적입니다. 예를 들어, 매우 완벽주의적이고 외부의 인정을 갈망하는 사람들은 위험에 처해 있습니다. Schmidt는 또한 이것을 확인합니다. “어릴 때 나는 내가 잘한 모든 것에 대해 상을 받았습니다. 스스로에게 동기를 부여하는 방법을 잊었습니다.” 어느 순간 그는 인정받기 위해서만 일했습니다. “그렇지 않다면, 나는 스스로에게 계속 물어보았다. 나는 최선을 다하고 있는가? 그리고 나서 가스를 밟았다.” 복수를 한 빠른 차선에서의 삶.

그는 이제 자신을 더 잘 돌보는 법을 배웠습니다. 그는 그녀가 그에게 말할 때 그의 내면의 목소리를 듣습니다. "크리스천, 당신은 12시간 동안 사무실에 있었으니 집에 갈 시간입니다." 그런 다음 그는 실제로 일어나서 컴퓨터를 끄고 집으로 돌아갑니다. 단순히 그렇게.

* 편집자에 의해 이름이 변경되었습니다.

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